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订单聊天 — 让 AI 处理 P2P 对话
Pilotbot 的 Dialog 功能做什么:AI 按照您的指示进行 P2P 订单内的聊天,使买家能够快速、一致地获得回复。
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Pilotbot Team
作者
每个 P2P 订单都随附一个聊天 — 买家询问在哪里支付、何时释放等等。Pilotbot 的Dialog功能让 AI 按照您设置的指示代表您处理该对话,以便买家即使您不在办公桌前也能获得快速、一致的答复。
它做什么
在 P2P 订单内,AI 可以阅读买家的消息并代表您回复,根据您提供的指导 — 例如如何分享支付详情、如何确认收到和使用的语气。它的存在是为了减少重复的来回往复,同时保持您的流程一致。
您设置指示
Dialog 行为通过AI 代理配置,就像您的定价策略一样。您给代理一个dialog 指示 — AI 应该在订单聊天中说什么和做什么 — 它会遵循。由于您编写指示,回复与您想要与买家交流的方式相匹配。
您保持控制
- AI 从您的指示工作 — 它不会即兴发挥您的政策。
- 它处理对话;您仍然是订单背后的商家。
- 您可以通过与代理再次交谈来随时调整 dialog 指示。
为什么使用它
- 更快的回复 — 买家不会被搁置,这有助于订单顺利完成。
- 一致性 — 每个买家都获得相同的清晰、正确的信息。
- 更少的琐事 — 您被解放出来,无需一遍遍地输入相同的答案。