El Bot Se Detuvo — Qué Hacer
Una lista de verificación simple para cuando Pilotbot no parece estar actualizando tus anuncios: conexión, el interruptor de encendido/apagado, el corredor de seguridad y tu plan.
Pilotbot Team
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Si parece que Pilotbot ha dejado de funcionar, suele ser una de pocas cosas simples — y la mayoría puedes verificar y solucionar en un minuto. Trabaja en esta lista en orden.
1. ¿El Anuncio Está Encendido en el Bot?
La causa más común: el interruptor en bot está apagado para ese anuncio, por lo que Pilotbot no lo está gestionando. Enciéndelo para los anuncios que deseas automatizar. Recuerda que Pilotbot nunca enciende anuncios por sí solo — eso siempre es tu elección. Ver gestionar tus anuncios.
2. ¿El Anuncio Se Desconectó en la Bolsa?
Si un anuncio se desconectó en la bolsa, la regla de seguridad de Pilotbot apaga el bot automáticamente. Vuelve a conectar el anuncio en línea, luego enciéndelo en el bot de nuevo. Ver gestionar tus anuncios.
3. ¿La Conexión de la Cuenta Está Activa?
Verifica el monitor de trabajador. Si la cuenta muestra desconectado, la conexión con la bolsa se cayó — el bot no puede actualizar hasta que se restablezca. Ver reconectar una cuenta.
4. ¿El Precio Solo Está Siendo Retenido?
Un solo precio quieto, mientras el monitor muestra el bot activo, casi siempre es el corredor de seguridad reteniéndolo — no un bot detenido. Ver por qué un precio se ve congelado.
5. ¿Estás Dentro de Tu Plan?
Si estás por encima de los límites de tu plan — por ejemplo más anuncios activos de los que permite el plan — algunos anuncios pueden no ser gestionados. Verifica planes y límites y reduce anuncios activos o actualiza.
¿Aún Atascado?
Si has pasado por la lista y el monitor de trabajador aún no muestra actividad saludable, contáctanos con los detalles de tu cuenta para que podamos investigar directamente.